Ultima actualizare: 6 iunie 2024
Incerci sa efectuezi un apel telefonic, dar esti intampinat de un mesaj de eroare „Reteaua celulara nu este disponibila pentru apeluri vocale”? Aceasta eroare apare din mai multe motive, impiedicandu-te sa efectuezi apeluri. Telefonul tau iPhone sau Android poate avea o problema sau furnizorul tau de servicii mobile poate avea probleme care cauzeaza eroarea. Poti incerca cateva modalitati de a remedia problema si iti vom arata care sunt acestea.
Cateva motive pentru care ai probleme in a efectua apeluri pe telefonul tau sunt: cardul SIM este instalat necorespunzator sau este deteriorat, optiunea de roaming de date a telefonului este dezactivata, telefonul tau nu poate gasi reteaua celulara corecta la care sa se conecteze, sistemul de operare al dispozitivului tau are o mica defectiune si altele.
Verifica daca telefonul tau are acoperire de retea
Atunci cand nu poti efectua apeluri telefonice de pe telefonul tau, primul lucru de verificat este daca telefonul tau are acoperire de retea. Nu poti efectua sau primi apeluri atunci cand telefonul tau se afla in afara zonei de acoperire.
Daca bara de acoperire a telefonului tau nu afiseaza nicio bara, ceea ce indica faptul ca telefonul tau nu este conectat la furnizorul tau, deplaseaza-te in zona ta si vezi daca obtii reteaua. Daca eroarea persista chiar si dupa primirea semnalelor de retea, urmeaza solutiile de mai jos.
Activeaza si dezactiveaza modul avion al telefonului
Cand telefonul tau se confrunta cu probleme de conectivitate, poti comuta modul avion al telefonului pornit si oprit pentru a-ti rezolva problema, speram. Acest lucru se datoreaza faptului ca activarea modului avion deconecteaza telefonul de la toate retelele, iar dezactivarea modului reconecteaza telefonul la retelele tale, rezolvand problema.
Pe Android
Trage de doua ori in jos din partea de sus a ecranului telefonului. Atinge pictograma avion din meniul deschis pentru a activa modul avion. Dezactiveaza modul atingand aceeasi pictograma avion.
Pe iPhone
Gliseaza in jos din coltul din dreapta sus al telefonului. Atinge pictograma avion din meniu pentru a activa modul avion. Dezactiveaza modul atingand aceeasi pictograma avion.
Scoate si reinsera cartela SIM in telefon
Daca cartela ta SIM este instalata necorespunzator sau este deteriorata, acesta poate fi motivul pentru care nu poti efectua apeluri telefonice de pe dispozitivul tau. O cartela SIM deteriorata sau plasata incorect impiedica telefonul sa se conecteze la furnizorul tau, prevenind apelurile primite si efectuate.
Poti verifica starea cartelei SIM scotand tava SIM din telefon si cartela din tava. Daca starea cartelei tale arata bine, plaseaza cartela corespunzator pe tava, impinge tava inapoi in telefon si incearca sa efectuezi un apel telefonic.
De asemenea, poti obtine o cartela SIM de inlocuire de la furnizorul tau daca actuala cartela este deteriorata.
Reporneste iPhone-ul sau telefonul Android
Uneori, micile defectiuni ale telefonului tau determina ca functiile de apel sa nu mai functioneze. Acesta poate fi cazul telefonului tau, impiedicandu-te sa efectuezi apeluri.
Poti rezolva multe probleme minore de sistem pe iPhone sau telefonul Android repornind dispozitivul.
Pe Android
Apasa si tine apasat butonul de alimentare pana cand apare un meniu. Selecteaza Repornire in meniu pentru a reporni telefonul. Incearca sa efectuezi apelul telefonic.
Pe iPhone
Opreste iPhone-ul apasand Volum Sus + Lateral sau Volum Jos + Lateral. Trage glisorul pentru a termina de oprit telefonul. Porneste telefonul apasand si tinand apasat butonul lateral. Efectueaza apelul vocal.
Activeaza roamingul de date pe telefon
Unii furnizori iti cer sa activezi roamingul de date pentru a efectua apeluri telefonice. Daca ai dezactivat aceasta optiune pe telefonul tau, activeaza optiunea pentru a-ti rezolva problema.
Retine ca furnizorul tau poate percepe o taxa pentru utilizarea datelor in roaming. Contacteaza furnizorul de retea pentru a afla mai multe despre costuri.
Pe Android
Deschide Setari pe telefonul tau. Selecteaza Retea mobila in Setari. Alege cartela SIM din lista daca telefonul tau accepta mai multe cartele SIM. Activeaza optiunea Roaming de date. Efectueaza apelul telefonic.
Pe iPhone
Lanseaza Setari pe iPhone-ul tau. Selecteaza Date mobile in Setari. Alege Optiuni date mobile. Activeaza Roaming de date. Efectueaza apelul.
Alege manual operatorul de retea
In mod implicit, telefonul tau gaseste si se conecteaza automat la furnizorul tau de servicii mobile. Cu toate acestea, merita sa alegi manual furnizorul atunci cand ai probleme in a efectua apeluri pe telefonul tau. Este posibil ca telefonul tau sa fie confuz cu privire la ce operator sa aleaga, lucru pe care il poti remedia selectand manual operatorul.
Pe Android
Deschide Setari pe telefonul tau. Selecteaza Retea mobila si atinge cartela SIM. Alege Operator in ecranul urmator. Dezactiveaza optiunea Selectare automata. Selecteaza manual operatorul din lista.
Pe iPhone
Deschide Setari pe telefonul tau. Selecteaza Date mobile in Setari. Alege Selectare retea. Dezactiveaza comutatorul Automat. Selecteaza manual operatorul din lista.
Actualizeaza iOS sau Android pe telefon
Daca telefonul tau foloseste o versiune veche de iOS sau Android, aceasta poate cauza diverse probleme pe dispozitivul tau. O versiune de sistem de operare depasita poate fi motivul pentru care nu poti efectua apeluri telefonice de pe telefonul tau.
In acest caz, actualizeaza sistemul de operare al telefonului pentru a-ti rezolva eroarea de apel.
Pe Android
Deschide Setari pe telefonul tau. Deruleaza pana jos si alege Despre dispozitiv. Selecteaza Actualizare software. Descarca si instaleaza actualizarile disponibile.
Pe iPhone
Lanseaza Setari pe telefonul tau. Selecteaza General > Actualizare software in Setari. Descarca si instaleaza cele mai recente actualizari iOS.
Reseteaza setarile de retea la setarile din fabrica pe iPhone sau telefonul Android
Daca telefonul tau inca nu poate efectua apeluri si continui sa primesti o eroare „Reteaua celulara nu este disponibila pentru apeluri vocale”, setarile tale de retea ar putea fi incorecte. Este posibil ca tu sau altcineva sa fi modificat incorect configuratia de retea a telefonului tau, determinand telefonul sa nu efectueze apeluri.
In acest caz, poti reseta setarile de retea ale dispozitivului pentru a-ti rezolva potential problema.
Pe Android
Deschide Setari pe telefonul tau. Navigheaza la Setari sistem > Backup si resetare > Resetare telefon in Setari. Alege Resetare setari retea. Autentifica-te folosind amprentele sau un PIN si finalizeaza procesul de resetare.
Pe iPhone
Acceseaza Setari pe iPhone-ul tau. Selecteaza General > Resetare in Setari. Alege Resetare setari retea. Autentifica-te si atinge Resetare setari retea in solicitare.
Contacteaza furnizorul de retea
Daca eroarea „Reteaua celulara nu este disponibila pentru apeluri vocale” persista, ultima ta optiune este sa contactezi furnizorul. Este posibil ca ceva sa fie gresit la capatul furnizorului tau, cauzand problema ta de apel.
Poti verifica acest lucru si cauta o solutie la problema ta contactand furnizorul tau specific de retea. Poti contacta majoritatea furnizorilor online folosind site-urile lor web oficiale.
Poti efectua apeluri si primesti o eroare pe dispozitivul iOS sau Android din multe motive. Furnizorul tau poate avea probleme la capatul sau sau telefonul tau poate suferi de un bug. Oricum ar fi, poti folosi metodele mentionate mai sus pentru a-ti rezolva eroarea si a incepe sa efectuezi apeluri.
Sursa imagini: Capturi de ecran
Subiecte abordate in articol: eroare retea celulara, apeluri vocale, iPhone, Android
